FAQ

Separamos aqui algumas dúvidas mais comuns de nossos clientes.

DÚVIDAS FREQUENTES

  • COMO POSSO SOLICITAR O SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA?

    O contato deve ser feito pelo telefone 15 3459-8505, por e-mail: assistec@pradoesquadrias.com ou preenchendo o formulário direto pelo site.

  • QUAL O HORÁRIO DE ATENDIMENTO DA ASSISTÊNCIA TÉCNICA?

    Por telefone, de segunda a quinta-feira das 07h às17h e de sexta-feira das 07h às 16h. Por e-mail e pelo site sua solicitação será atendida em até 48h.

  • QUANDO DEVO ACIONAR O SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA?

    Sempre que identificado desvios no produto.